Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

LooksMaxx is een dienst van DKLH Services, Tolstoistraat 22, 1506 RT Zaandam, KvK 74855077 (hierna "LooksMaxx", "wij", "we").

2. Waar gaat de dienst over

LooksMaxx biedt — tegen een eenmalige betaling van €29,99 — lifetime toegang tot een AI-gedreven stijl-analyse-platform. Je uploadt foto's; onze AI (Claude Sonnet 4.6, Anthropic) genereert een persoonlijk rapport over je gezicht, haar, style en een transformatie-pad. Via je dashboard kun je elke 30 dagen een vervolg-analyse starten die progressie benoemt ten opzichte van je vorige rapport.

3. Account en gebruik

• —Je account is persoonlijk. Gedeeld gebruik van inloglinks is niet toegestaan.
• —Zorg dat je e-mailadres correct en toegankelijk is — wij sturen login-links daarheen.
• —Upload alleen foto's van jezelf of foto's waarvan je expliciete toestemming hebt van de afgebeelde persoon.
• —Wij behouden het recht accounts op te schorten of te beëindigen bij evident misbruik (bijv. geautomatiseerd verzoekgedrag, foto's van derden zonder toestemming, inhoud die andere wetten schendt).

4. Prijs en betaling

€29,99 eenmalig. Bedrag is in euro en inclusief eventueel verschuldigde BTW. Betaling verloopt via Stripe. Na succesvolle betaling ontvang je per e-mail een login-link; je rapport staat binnen enkele minuten klaar in je dashboard.

5. Levering en herroepingsrecht

Omdat je onmiddellijk toegang krijgt tot je dashboard en je eerste rapport kort na betaling gegenereerd wordt, is sprake van onmiddellijke digitale levering. Door je aankoop te voltooien verklaar je uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering en doe je op grond van artikel 6:230p lid 1 onder g BW afstand van je wettelijke 14-dagen herroepingsrecht voor deze aankoop.

Bij technische problemen waardoor de analyse niet geleverd kan worden of mislukt: neem contact op via contact@looksmaxx.nl. Wij bieden dan restitutie of een nieuwe analyse.

6. Inhoud van de rapporten

Rapporten zijn AI-gegenereerd en bevatten observaties en suggesties over styling, grooming en lichaamscompositie op lifestyle-niveau. Ze zijn uitdrukkelijk géén medisch, psychologisch of cosmetisch-chirurgisch advies. Raadpleeg voor medische of dermatologische zorgen een arts of specialist.

Wij spannen ons in om rapporten accuraat, respectvol en bruikbaar te leveren, maar kunnen niet garanderen dat elke observatie of suggestie voor iedere lezer passend is. Keuzes op basis van het rapport maak je voor eigen verantwoordelijkheid.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade tot maximaal het door jou voor de dienst betaalde bedrag (€29,99). Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

8. Intellectueel eigendom

Jouw foto's blijven van jou. Door ze te uploaden verleen je ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om ze te verwerken met als enige doel het genereren van jouw analyse en het mogelijk maken van vergelijkingen met latere analyses.

De rapporten zijn bestemd voor jouw persoonlijk gebruik. Hergebruik (herpublicatie, benchmarking, trainingsdata voor derden) is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment laten verwijderen door ons een mail te sturen op contact@looksmaxx.nl. Wij verwerken het verzoek binnen 1 maand. Bij verwijdering worden je foto's en rapporten permanent gewist. Restitutie van het aankoopbedrag vindt alleen plaats in de situaties beschreven in §5 — niet bij vrijwillige accountverwijdering.

10. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen worden vooraf per e-mail aangekondigd. De laatst geldende versie staat altijd op deze pagina.

11. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.