Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft hoe LooksMaxx (onderdeel van DKLH Services) jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze dienst gebruikt. We verwerken zo min mogelijk gegevens, uitsluitend voor het leveren van je persoonlijke stijl-analyse.

1. Verantwoordelijke

DKLH Services, handelend onder de naam LooksMaxx.
Tolstoistraat 22, 1506 RT Zaandam, Nederland
KvK: 74855077 · Vestigingsnummer: 000042780705
Contact voor privacy-vragen: contact@looksmaxx.nl

2. Welke gegevens verwerken wij

• —E-mailadres — voor account-aanmaak, login-links en serviceberichten.
• —Foto's die je uploadt — uitsluitend gebruikt voor de AI-analyse en zichtbaar in jouw eigen dashboard.
• —Rapport-output — de gegenereerde analyse, opgeslagen in je account zodat je hem kunt teruglezen en met latere analyses kunt vergelijken.
• —Betaling — afgehandeld door Stripe. Wij ontvangen alleen een bevestiging van de transactie; geen kaartgegevens of volledige bankgegevens.
• —Server-logs — IP-adres en user-agent bij verzoeken, voor beveiliging en debugging. Max 30 dagen.

3. Doel en rechtsgrond

Alle verwerking vindt plaats op grond van uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG): zonder deze gegevens kunnen wij jouw analyse niet leveren. Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing, profilering richting derden, of enig ander doel.

4. Bewaartermijnen

• —Foto's en rapporten: zolang je account actief is. Bij account-verwijdering worden ze direct en permanent gewist.
• —Onvolledige uploads (betaling niet afgerond, geen account gekoppeld): maximaal 72 uur. Daarna automatisch opgeruimd.
• —Server-logs: maximaal 30 dagen.
• —Financiële administratie (via Stripe): 7 jaar in verband met wettelijke fiscale bewaarplicht.

5. Sub-verwerkers

Voor het leveren van de dienst schakelen wij de volgende sub-verwerkers in. Met elke partij is een verwerkersovereenkomst gesloten of van toepassing via hun standaardvoorwaarden.

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

• —Inzage in welke gegevens wij van je hebben
• —Rectificatie van onjuiste gegevens
• —Verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid")
• —Beperking van de verwerking
• —Dataportabiliteit — je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• —Bezwaar tegen de verwerking

Stuur een e-mail naar contact@looksmaxx.nl om een recht uit te oefenen. Wij reageren binnen 1 maand (wettelijke termijn). Ben je het oneens met ons handelen? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend een strikt noodzakelijke session-cookie om je login-status bij te houden. Geen tracking, geen analytics, geen advertenties, geen derde-partij-cookies. Daarom tonen wij geen cookie-banner — er is niets om toestemming voor te vragen.

8. Beveiliging

Je gegevens staan op servers van Vercel en Neon (EU-regio Frankfurt), beschermd met TLS in transit en encryptie at-rest. Authenticatie loopt via magic-link — er zijn geen wachtwoorden te lekken. Toegang tot foto's en rapporten is strikt gebonden aan je eigen account.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. Bij materiële wijzigingen krijg je een mail. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.